# ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

**Дата останнього оновлення: 25 травня 2025 року**

## ВСТУП

Thedukeshouse ("ми", "нас" або "наш") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати її через нашу відповідність цій політиці конфіденційності.

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу інформацію, коли ви використовуєте наш веб-сайт (надалі "Сайт"), і які у вас є варіанти щодо цієї інформації. Ми закликаємо вас уважно прочитати цю політику конфіденційності, щоб зрозуміти наші політики та практики щодо вашої інформації та як ми будемо з нею поводитися.

## 1. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Ми можемо збирати кілька типів інформації від користувачів нашого Сайту, включаючи інформацію:

### 1.1. Особиста інформація

- **Ідентифікаційні дані**: Ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, які ви надаєте, коли заповнюєте контактні форми або реєструєтесь на Сайті.
- **Платіжна інформація**: Інформація про платежі, необхідна для обробки покупок на нашому Сайті (якщо такі є).
- **Технічні дані**: IP-адреса, тип і версія браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, та інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого Сайту.
- **Дані профілю**: Ваше ім'я користувача і пароль, ваші інтереси, вподобання, відгуки та відповіді на опитування.

### 1.2. Неособиста інформація

- **Дані про використання**: Інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт та послуги.
- **Маркетингові та комунікаційні дані**: Ваші уподобання щодо отримання маркетингу від нас і наших третіх сторін, та ваші комунікаційні переваги.

## 2. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

### 2.1. Пряма взаємодія

Ви можете надати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або спілкуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою чи іншим чином. Це включає особисті дані, які ви надаєте, коли ви:

- Використовуєте наш Сайт;
- Створюєте обліковий запис на нашому Сайті;
- Підписуєтесь на наші послуги або публікації;
- Надсилаєте запит на отримання маркетингових матеріалів від нас;
- Берете участь у конкурсі, просуванні чи опитуванні; або
- Надаєте нам відгук.

### 2.2. Автоматизовані технології або взаємодії

Коли ви взаємодієте з нашим Сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії перегляду та шаблони. Ми збираємо ці дані за допомогою файлів cookie, серверних журналів та інших подібних технологій.

### 2.3. Треті сторони або загальнодоступні джерела

Ми можемо отримувати особисті дані про вас від різних третіх сторін, таких як:

- Технічні дані від аналітичних провайдерів, таких як Google;
- Дані про контакти, фінансові та транзакційні від провайдерів технічних, платіжних та доставки послуг.

## 3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

Ми будемо використовувати вашу особисту інформацію лише тоді, коли це дозволено законом. Найчастіше ми будемо використовувати вашу особисту інформацію за таких обставин:

- Для надання і управління вашим обліковим записом;
- Для надання вам інформації, продуктів або послуг, які ви запитуєте у нас;
- Для виконання контракту, який ми збираємося укласти або вже уклали з вами;
- Коли це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), і ваші інтереси та фундаментальні права не переважають ці інтереси;
- Коли нам потрібно виконати юридичне або нормативне зобов'язання;
- Маркетингові комунікації (лише з вашої згоди).

## 4. РОЗКРИТТЯ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми можемо ділитися вашою особистою інформацією з наступними сторонами:

- Внутрішні треті сторони: Інші компанії в нашій групі, які діють як спільні контролери або обробники, і які надають ІТ та системне адміністрування, маркетингові звіти та управлінську звітність.
- Зовнішні треті сторони: Сервіс-провайдери, які діють як обробники, які надають ІТ та системне адміністрування, професійні консультанти, банкіри, аудитори і страховики, регуляторні органи та інші органи влади.
- Треті сторони, яким ми можемо продати, передати або об'єднати частини нашого бізнесу або наші активи.

## 5. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Коли ми це робимо, ми забезпечуємо подібний ступінь захисту, гарантуючи, що впроваджено принаймні один із наступних заходів безпеки:

- Ми передаватимемо ваші особисті дані лише до країн, які, на думку Європейської Комісії, забезпечують адекватний рівень захисту особистих даних.
- Ми використовуватимемо певні контракти, схвалені Європейською Комісією, які надають особистим даним той самий захист, який вони мають у Європі.

## 6. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми впровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти випадковій втраті, використанню або доступу до вашої особистої інформації несанкціонованим чином, її зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до вашої особистої інформації тими працівниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, які мають ділову потребу знати. Вони будуть обробляти вашу особисту інформацію лише за нашими вказівками і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

## 7. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких ми її зібрали, включаючи задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.

Щоб визначити відповідний період зберігання для особистої інформації, ми враховуємо кількість, характер і чутливість особистої інформації, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття вашої особистої інформації, цілі, для яких ми обробляємо вашу особисту інформацію, та чи можемо ми досягти цих цілей за допомогою інших засобів, і застосовні юридичні вимоги.

## 8. ВАШІ ЮРИДИЧНІ ПРАВА

Залежно від вашого місцезнаходження ви маєте права відповідно до законів про захист даних. Ці права можуть включати:

- **Право на доступ**: Ви маєте право запитувати копії ваших особистих даних.
- **Право на виправлення**: Ви маєте право на виправлення неповних або неточних даних про вас.
- **Право на видалення**: Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили або видалили ваші особисті дані.
- **Право на обмеження обробки**: Ви маєте право вимагати, щоб ми призупинили обробку ваших особистих даних.
- **Право на передачу даних**: Ви маєте право вимагати, щоб ми передали зібрані нами дані іншій організації або безпосередньо вам.
- **Право на заперечення**: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших особистих даних.
- **Право на відкликання згоди**: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки ваших особистих даних, ви маєте право відкликати цю згоду.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@thedukeshouse.com.

## 9. ФАЙЛИ COOKIE

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте наш Сайт. Вони дозволяють Сайту запам'ятовувати ваші дії та вподобання протягом певного періоду часу.

Ми використовуємо файли cookie для:

- Забезпечення функціональності нашого Сайту;
- Покращення вашого досвіду користування Сайтом;
- Аналізу того, як використовується наш Сайт;
- Допомоги в наших маркетингових зусиллях.

Ви можете налаштувати свій браузер, щоб відмовитися від всіх або деяких файлів cookie, або щоб попереджати вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Однак, якщо ви відключите або відмовитеся від файлів cookie, деякі частини нашого Сайту можуть стати недоступними або не працювати належним чином.

## 10. ЗМІНИ ДО НАШОЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо періодично оновлювати нашу Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою редагування. Ми рекомендуємо вам регулярно перевіряти цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких змін.

## 11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

- Електронна пошта: info@thedukeshouse.com
- Телефон: +380914091300
- Поштова адреса: 15977, Рівненська область, місто Рівне, пров. Лук'янівська, 15
- ЄДРПОУ: 37170148